SHOPPING GUIDE
購入に関するご注意
商品について
当店の商品は全てハンドメイド作品の為、
掲載写真と実物が異なる場合がございます。
(使用する花材・色味等は同じですが
配置等が異なる場合があります。)
予め、ご了承ください。
発送について
お支払い確定後、3日以内の発送と
させて頂いております。
着日のご指定につきましては
確約は致しかねますが、
可能な範囲でお受けしております。
お気軽にご相談くださいませ。
また、お支払につきまして
後払いは取り扱っておりませんのでご了承下さい。
返品・返金ついて
商品に激しい破損がある場合をのぞき、
基本的には返品・返金の対応は致しかねます。
予め、ご了承ください。
破損返品の場合、必ず到着後5日以内に
ご連絡後、着払いでの発送をお願い致します。
自然の物を使った作品なので
配送中、花びらが取れたりする可能性も
ございます。
お花が1つ外れたりした場合等
お客様の方で修復可能であれば
ご自身で接着して頂けますと幸いです。
何卒、ご理解の程
宜しくお願い致します。
納品書同梱廃止のお願い
当店では地球環境保護、
お客様の個人情報保護の観点から
納品書・明細書は同梱を廃止しております。
商品出荷の際にお送りする
発送のご案内メールをもちまして
お買い上げの明細書とさせて頂きます。
<納品書をご希望の場合>
ご希望のお客様は、
購入時備考欄へ「納品書希望」をご記入ください。
<領収書をご希望の場合>
ご希望のお客様は、
購入時備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。
お客様からのご要望がない場合、
宛名はご注文者様の氏名、
但書を商品代として記載いたします。
ご変更を希望される場合は、
備考欄へ変更後の宛名、但書をご入力ください。